亞心網訊(記者王玉召)“‘禁止自帶酒水’、‘包廂最低消費’、‘一次性消毒餐具收費’等均屬餐飲業‘霸王條款’,工商部門將不定期對轄區內的餐飲企業進行暗訪,發現存在侵害消費者權預防癌症的方法益行為將堅決查處。”7日,烏魯木齊市天山區工商局局長依布拉英·阿爾甫走訪轄區內4家星級酒店併發放禁止“霸王條款”消費提示,清查轄區內利用“霸王條款”單方面免責、侵害消費者權益等行為的餐飲企業。
  自治區工商部門日前下發通知,全區各級工商部門將從3月15日起對轄區餐飲業開展清查,凡違反《消費者權益保護法》、《新疆維吾爾自治區合同格式條款監督條例》的規定,對消費者制定的“禁止自帶酒水”、“包廂最低消費”、“一次性消毒餐具收費”等經營者利用其優勢地位,作出的加重消費者責任的不公平、不合理的規定,屬於“霸王條款”的行為都要進行查處,並對經營者提出整改要求,建章立制關鍵字行銷,引導和規範企業合法經營。
  據介紹,餐飲行業6條房屋二胎不公平格式條款包括:“禁止自帶酒水”、“消毒餐具工本費一元”或“消毒餐具另收費”、“包間最低消費××元”、“如甲方需減少訂席數,須提前十五天告知乙方,否則乙方將按原訂席數全額收費”、“請保管好自己的物品,謹防被盜,丟失本店概不負責”或“公共場所請您攜帶好您的隨身物品,如有丟失自負”、“餐廳有權接受或拒絕顧客自帶酒水和食品。如果顧客不接受餐廳建議將被視為自動放棄食品衛生投訴權利”。
  “如果消費者遭遇‘霸王條款’產生糾紛時,可以根據《消費者權益保護法》的規定,維護自身權益。除了遇到此類事件及時與經營者交涉或者向工商行政管理部門投訴機車借款外,更應充分發揮自身選擇權,主動抵制經營中使用‘霸王條款’的商家。另外,保留好維權的證據也是維護消費者合法權益的關鍵所在。”依布拉英·阿爾甫向記者解釋道。依布拉英·阿爾甫特別提醒,依照國家工商總局《合同違法行為監督處理辦法》的規定,對使用霸王條款的經營者視情節輕重,分別給予警告;處以違法所得額三倍以下,但最高不超過三萬元的罰款;沒有違法所得的,處以一萬元以下罰款的處理。
  據介紹,去年,烏魯木齊市工商局對餐飲業設置“最低消費”的行為和餐飲業收取一次性消毒餐具費等侵權行為率先進行了查處,並辦公室出租取得了一定成效。
  (編輯:王淵)  (原標題:新疆工商部門將清查餐飲業“霸王條款”)
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