即將走出戒毒所的大門,21歲的東microSD莞青年阿光(化名)的情緒卻突然變得不穩定起來。
  在戒毒所里兩年,威剛記憶體阿光的毒癮基本戒除。然而,與外界隔絕兩年後,他害怕自己出去後沒人接納、也不知自己還能不能獨立生活,情緒焦慮的他甚至拒絕接受戒毒所工作人員的幫教。
  察覺到阿光的異常情況後,戒汽車借款毒所的工作人員將情況告訴給正在駐所的“莞香花青少年服務中心”社工尹秀嬌。
  與戒毒所民警強制教育的角色不同,尹秀嬌與阿光的初次接觸,是以朋友身份聊天開始的,4次的見面談心,阿光向社固態硬碟工敞開了自己的心扉。
  根據社景觀設計工的跟進記錄,“莞香花”從志願者數據庫中專門安排了一位專業志願者、心理咨詢師和尹秀嬌一起組成“青友團”與阿光對接。經過一年多的跟進服務,阿光開始變得樂觀、積極。他主動向尹秀嬌表示,自己渴望有一份工作,自食其力。通過參加團東莞市委開展的就業創業項目,阿光最終找到了一份銷售員的工作。
  作為一座年輕的移民城市,東莞常駐820萬人口中,35歲以下的青少年占了七成以上,思維活躍、訴求多樣、流動頻繁,都給當地青年工作帶來不小的挑戰。
  東莞團組織在調研中發現,很多有不良行為的孩子多是外來青年,打工的父母沒有時間管教,居住的城鄉接合部環境複雜,青春期叛逆不羈等情況讓這個群體很容易沾染上不良行為,對公檢法司等職能部門帶有強制性的教育矯正往往容易產生抵觸情緒,需要引入更為柔性、多元的社會幫教力量。
  2012年5月,在團東莞市委直接指導下,廣東省首個專門致力於重點青少年幫教服務的社會組織——“莞香花青少年服務中心”正式創立,一年多來,該中心面向社會開放式的接受幫教服務,通過12355青少年綜合服務平臺,主動與學校、公檢法司等機構對接、收集幫教需求。在探索中形成了“社工+志願者” 的“青友團”結對幫教模式及“莞香花”崗位化專業化幫教服務創新項目和特色品牌,
  目前,該中心已有項目社工23名。在購買專業社工服務的同時,該機構面向社會招募心理、法律、醫療等專業志願者600多名,與上百家社會組織開展了合作。
  莞香花負責人李達群介紹說,結合重點青少年的年齡結構、行為特征和心理特點,他們已經設計形成了“行為矯正、人際交往、心理疏導、法律援助、興趣拓展、就業指導等多個崗位類別,為重點青少年提供“或有服務”。
  對於“或有服務”,團東莞市委書記張永艷解釋說,就是在重點青少年需要服務的時候,莞香花才提供他所需要的服務,對於幫教服務對象而言,這種服務模式可以避免其產生“被服務”和“被貼標簽”的不良感覺和抵觸情緒,同時也能保證志願者的時間精力和技能得到有效配置,避免“運動式”服務所產生的資源浪費。
  為解決服務崗位與服務需求有效對接的問題,莞香花探索出“青友團”的結對幫教模式,為每位幫教對象配備一名社工和一名志願者組成的“青友團”,以朋友的身份與重點青少年建立穩定的聯繫,耐心平等地傾聽他們的心聲。
  以“專業化、崗位化”及“或有服務”等創新模式,莞香花結出“真誠幫教、潤物無聲”的良好效果。檔案顯示,截至目前,該組織已經為500多名像阿光這樣的重點青少年開展幫教服務,為他們矯正不良行為、重新融入社會提供了有效地幫助。
  與此同時,一個以市莞香花為中心,鎮街鎮莞香花為網點的服務網絡正在形成,經多渠道收集由鎮街網點反饋重點青少年需求,由市莞香花中心和鎮街莞香花派送專業社工和志願者提供相應幫教服務的服務體系和服務模式已初步形成。
  2013年,由中央綜治委、團中央等指導的“關愛青少年彩虹行動示範項目”落戶東莞並由莞香花承接,目前,該組織已完成20名人生導師的專業培訓,併為60名重點青少年建立了基礎數據庫,實現了人生導師與重點青少年的聯繫對接。  (原標題:東莞“莞香花”探索重點)
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